Hogyan szerezte 2 hónap alatt 74 új értékelést a Tibold Módszer
Amikor először találkoztunk Zolival, a Tibold Módszer Google-értékelése 3,8 volt – pedig évek alatt több száz elégedett ügyfél fordult meg nála. Kiderült: a pozitív tapasztalatok nem jutottak el a nyilvános felületekre.
Kihívás
Zoli több mint 5 éve dolgozik egyéni vállalkozóként, több ezer ember fájdalmát csillapította. Ennek ellenére a Google térben mindössze 16 visszajelzés gyűlt össze 5 év alatt, és a vélemények ritkán frissültek – jellemzően csak fél évente érkezett egy.
Az időpontfoglaló rendszerben ugyan érkeztek vélemények, de azok ott ragadtak, ömlesztve jelentek meg, nem volt szűrés kezelésekre vagy kezelőkre. A marketing így gyengén működött, és a hirdetések potenciális ügyfelei gyakran elpattintottak a kevés és elavult értékelés miatt.
Megoldás
Bevezettük a Vélemény Mastert: egy automatizált véleménykérő és megjelenítő rendszert. A rendszer a kezelés után részletes visszajelzést kér, és automatikusan elintézi, hogy a vélemény megjelenjen a weboldalon és – amikor lehetséges – a Google vagy Facebook értékelések között.
Fontos extra: minden vélemény megmarad és a weboldalon külön kezelésekre és kezelőkre bontva jelenik meg. Ez növeli a SEO-t és láthatóvá teszi, milyen eredményeket hoz egy-egy kezelés. Az 5 csillagos visszajelzésekből automatikus Facebook-posztok is készülnek, így Zoli eredményei szélesebb körben is eljutnak az emberekhez – mindez automatikusan, Zolinak minimális adminisztrációval.
Eredmények
- 1. hónap: 30 új vélemény a weboldalon.
- 2. hónapra: összesen 74 új vélemény megjelenítve a weboldalon.
- Google: a budapesti szalonban már 56 új Google-vélemény; az új vélemények ~30%-a bekerül a Google-be.
- Az értékelések rendszeres megjelenése javította a hirdetések konverzióját: a cég hitelesebb és aktívabb lett a keresőkben.
„Nagyon sokan mondják, hogy azért választottak minket, mert látták, hogy csupa jót mondanak rólunk mások.” — Tibold Zoltán, tiboldmodszer.hu
Tanulság & CTA
A véleménykérés nem kötelező rossz — jó automatizálással valós ügyféltörténetté válik, amely elad. A friss, célzott vélemények olyan bizalmi jelek, mintha egy barát ajánlotta volna a szolgáltatást.
Ha szeretnéd, hogy a te vállalkozásod is így gyűjtsön és mutasson hiteles értékeléseket, próbáld ki a Vélemény Mastert: Vélemény Master. További részletek a Tibold Módszerről: tiboldmodszer.hu.